Cybersécurité pour l'hôtellerie : protégez vos infrastructures et vos clients 24h/24

spécialisé POUR l’hôtellerie

Réseau, Wi‑Fi managé, IPTV, téléphonie, vidéosurveillance, cybersécurité et support 24/7 pour l’hôtellerie premium.

LA CYBERSÉCURITÉ AU CŒUR DES INFRASTRUCTURES HÔTELIÈRES

Des solutions de sécurité conçues pour les établissements hôteliers

Les hôtels sont aujourd’hui fortement dépendants de leurs infrastructures numériques. Réseaux Wi-Fi, PMS, téléphonie IP, IPTV, systèmes de réservation, vidéosurveillance ou encore équipements connectés : l’ensemble de ces services doit être protégé contre les menaces informatiques et les tentatives d’intrusion.

La cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour garantir la continuité de l’exploitation, préserver la confidentialité des données clients et maintenir la confiance des voyageurs.

Chez HONEXTEL, nous concevons, déployons et maintenons des infrastructures de sécurité adaptées aux besoins spécifiques du secteur hôtelier, avec une approche globale couvrant aussi bien les hôtels indépendants que les groupes multi-sites.

Nos solutions permettent de protéger les établissements 24 heures sur 24 tout en assurant une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

Une approche globale de la sécurité permettant de préserver la confidentialité des données, d’anticiper les menaces et d’assurer la continuité des services essentiels de l’établissement.

Notre expertise nous permet de sécuriser l’ensemble des infrastructures numériques des établissements hôteliers, en segmentant les usages et en protégeant les services critiques afin de garantir la continuité de l’exploitation.

UNE EXPERTISE CYBERSÉCURITÉ DÉDIÉE À L’HÔTELLERIE

Une expertise dédiée à l'univers hôtelier

Les infrastructures hôtelières présentent des particularités qui nécessitent une approche spécifique de la cybersécurité.

Un hôtel doit aujourd’hui gérer simultanément :

  • Le réseau Internet des clients
  • Les systèmes PMS et logiciels métiers
  • Les infrastructures IPTV
  • La téléphonie sur IP
  • Les équipements de vidéosurveillance
  • Les objets connectés et solutions domotiques
  • Les accès distants des prestataires et des équipes techniques.

Notre expertise nous permet de segmenter et de sécuriser l’ensemble de ces environnements afin de limiter les risques et de garantir la continuité des services.

Nous travaillons quotidiennement avec :

  • Les directions informatiques (DSI)
  • Les directions techniques
  • Les groupes hôteliers multi-sites
  • Les hôtels indépendants
  • Les cabinets d’études et bureaux d’ingénierie.

Cette connaissance approfondie des contraintes opérationnelles de l’hôtellerie nous permet de proposer des solutions parfaitement adaptées aux besoins du secteur.

DES PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES DE RÉFÉRENCE

Des partenaires technologiques reconnus pour la sécurité des infrastructures hôtelières

Afin de garantir un niveau de sécurité optimal, HONEXTEL s’appuie sur des solutions éprouvées et parfaitement adaptées aux besoins des établissements hôteliers.

Sophos

Les solutions Sophos permettent de protéger efficacement les infrastructures hôtelières grâce à des pare-feu nouvelle génération intégrant :

  • Le filtrage applicatif
  • La protection contre les intrusions (IPS)
  • Les VPN sécurisés
  • Le contrôle des accès Internet
  • La détection des menaces en temps réel
  • La supervision centralisée des équipements.

Sophos constitue aujourd’hui une référence majeure pour les établissements souhaitant bénéficier d’une sécurité avancée, d’une administration simplifiée et d’une protection complète de leurs infrastructures numériques.

Mikrotik

Les équipements Mikrotik offrent une grande flexibilité et permettent de déployer des architectures performantes et économiques, parfaitement adaptées aux besoins des établissements indépendants comme des groupes hôteliers.

Leur richesse fonctionnelle permet notamment :

  • La gestion avancée des réseaux
  • La segmentation des infrastructures
  • Les accès VPN sécurisés
  • Le filtrage des flux Internet
  • La gestion des accès Wi-Fi clients
  • La mise en œuvre de politiques de sécurité adaptées à chaque environnement.

Cette complémentarité entre Sophos et Mikrotik nous permet de proposer des solutions sur mesure, évolutives et parfaitement adaptées aux contraintes techniques et budgétaires de chaque établissement hôtelier.

DES RÉSEAUX SEGMENTÉS POUR UNE SÉCURITÉ RENFORCÉE

Une segmentation intelligente des réseaux hôteliers

L’un des fondements de la cybersécurité moderne consiste à isoler les différents usages au sein d’un même établissement.

Nos architectures permettent notamment de séparer :

Le réseau Wi-Fi des clients

Les voyageurs bénéficient d’un accès Internet sécurisé sans aucun risque d’interaction avec les infrastructures internes de l’hôtel.

Le réseau métier

Les systèmes critiques tels que :

  • PMS
  • Téléphonie IP
  • Terminaux de paiement
  • Outils administratifs
  • Systèmes de réservation

sont isolés afin de garantir leur disponibilité et leur sécurité.

Les équipements techniques et IoT

Les systèmes de vidéosurveillance, les contrôles d’accès, la domotique ou les équipements connectés disposent de réseaux dédiés limitant les risques d’intrusion.

Cette approche constitue aujourd’hui une bonne pratique indispensable pour les établissements hôteliers modernes.

UN CONTRÔLE D’ACCÈS RENFORCÉ POUR VOS PRESTATAIRES

Des accès distants sécurisés pour les équipes et les prestataires

Les hôtels font intervenir de nombreux acteurs extérieurs :

  • Services informatiques
  • Prestataires PMS
  • Mainteneurs techniques
  • Fournisseurs de solutions métiers
  • Groupes hôteliers centralisés.

Nous mettons en place des solutions d’accès distants sécurisés permettant :

  • L’utilisation de VPN professionnels
  • Le contrôle des droits utilisateurs
  • La traçabilité des connexions
  • La limitation des accès aux seuls services autorisés
  • La protection contre les tentatives d’intrusion.

Cette approche garantit une maintenance efficace tout en préservant l’intégrité des infrastructures.

Nos solutions d’accès distants sécurisés permettent aux équipes internes et aux prestataires autorisés d’intervenir efficacement sur les infrastructures de l’établissement, tout en garantissant une traçabilité complète et une protection renforcée des systèmes.

Nos solutions de supervision permettent de surveiller en temps réel les pare-feu, les accès distants, les VPN et les équipements critiques afin de détecter rapidement les anomalies et de garantir une protection continue des infrastructures hôtelières.

UNE SUPERVISION CONTINUE POUR DES INFRASTRUCTURES SÉCURISÉES

Une supervision proactive des équipements de sécurité

La cybersécurité ne se limite pas à l’installation d’un pare-feu.

Nos équipes assurent une supervision continue des équipements afin d’anticiper les incidents et de détecter rapidement les anomalies.

Nous surveillons notamment :

  • Les pare-feu
  • Les accès Internet
  • Les VPN
  • Les tentatives d’intrusion
  • Les performances des équipements
  • Les mises à jour de sécurité.

Cette approche proactive permet d’assurer une protection permanente des infrastructures numériques de nos clients.

UNE ADMINISTRATION CENTRALISÉE DE VOS INFRASTRUCTURES

Une sécurité adaptée aux groupes hôteliers multi-sites

Les groupes hôteliers nécessitent souvent une gestion centralisée de leurs infrastructures de sécurité.

HONEXTEL déploie des architectures permettant :

  • La supervision de plusieurs établissements
  • La mutualisation des politiques de sécurité
  • La centralisation des accès VPN
  • L’administration à distance des équipements
  • L’harmonisation des configurations.

Cette approche simplifie le travail des directions informatiques tout en garantissant un niveau de sécurité homogène sur l’ensemble du parc hôtelier.

Nos solutions de supervision centralisée permettent aux groupes hôteliers de piloter l’ensemble de leurs infrastructures de sécurité, d’harmoniser les politiques de protection et d’administrer les équipements à distance sur l’ensemble de leurs établissements.

Nos équipes assurent une supervision continue, un support réactif et une maintenance proactive afin de garantir la disponibilité permanente des infrastructures critiques et la continuité d’exploitation des établissements hôteliers.

UNE RÉACTIVITÉ 24H/24 POUR VOS ÉQUIPES

Une disponibilité 24h/24 et 7j/7

Les menaces informatiques ne connaissent ni horaires ni jours fériés.

C’est pourquoi nos équipes assurent un support et une maintenance disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Nos services comprennent :

  • Le support téléphonique
  • L’assistance par e-mail
  • La gestion des incidents via notre outil de ticketing
  • Les interventions à distance
  • La maintenance des équipements
  • L’accompagnement des équipes techniques.

Notre objectif est de garantir la continuité de l’exploitation et la protection permanente des infrastructures de nos clients.

UN PARTENAIRE DE CONFIANCE POUR VOS PROJETS DE CYBERSÉCURITÉ

Pourquoi choisir HONEXTEL ?

Une expertise exclusivement dédiée à l’hôtellerie

Nous connaissons parfaitement les contraintes techniques et opérationnelles propres aux établissements hôteliers.

Des solutions de sécurité éprouvées

Nous déployons des infrastructures basées sur les technologies Sophos et Mikrotik, reconnues pour leur fiabilité, leur flexibilité et leur capacité à répondre aux exigences des établissements hôteliers modernes.

Une approche globale de la sécurité

Réseaux, Wi-Fi, téléphonie, IPTV, vidéosurveillance et accès Internet : nous sécurisons l’ensemble des services numériques de l’établissement.

Une gestion centralisée pour les groupes hôteliers

Nos solutions permettent d’administrer plusieurs établissements depuis une infrastructure unique et cohérente.

Une supervision proactive

Nos équipes surveillent en permanence les équipements critiques afin de détecter et résoudre rapidement les incidents potentiels.

Un support disponible 24h/24

Nous accompagnons nos clients jour et nuit afin de garantir la continuité de leur activité.

Parlons de votre projet.

Vous souhaitez renforcer la sécurité de votre établissement, moderniser vos infrastructures ou déployer une architecture centralisée pour plusieurs hôtels ?

HONEXTEL vous accompagne dans la conception, le déploiement et la maintenance de solutions de cybersécurité adaptées aux exigences de l’hôtellerie moderne.

Contactez nos équipes pour étudier votre projet et sécuriser durablement vos infrastructures partout en France.

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